Hoy sábado 10 de Abril del 2010. Después de varias semanas de muchas salidas, decidí estar en mi casa, ordenando papeles, organizando las carpetas de archivo, entre otras cosas. Y entre esos papeles, me encontré con uno que hablaba sobre estrategias para mejorar la calidad de las relaciones y de la propia vida.

Estas estrategias pertenecen al libro de Napoleón Hill, “La magia de pensar en grande”. Y estas son:

1. Mantente fresco cuando otros estén furiosos y pierdan la cabeza. Tu tienes el control sobre tus emociones, no te pierdas. No se trata de no demostrar tu molesita, sino de hacerlo mesuradamente, sin después arrepentirtede una acción cometida en un momento de descontrol.

2. Recuerda que cada discusión tiene al menos tres puntos de vista: el tuyo, el del otro y el de terceros, los cuales estén mas cerca, probablemente, de la objetividad. Siendo mas versátil, y viendo las cosas desde la perspectiva de los demás, enriquecerás tu propio punto de vista.

3. Espera a calmarte antes de hablar. Ten en cuenta que la relación es mas importante que la discusión. Dale mas relevancia a las personas que a las opiniones.

4. Trata a toda persona con la cual tengas contacto como si fueras un pariente rico, de quien esperas ser incluído en su testamento. Nunca te arrepientas de tratar muy bien a la gente. Es el mejor negocio en todos los sentidos.

5. Busca el lado positivo y agradable, aún de las situaciones mas complicadas y dolorosas. Es una disciplina que te ayudará a pasar mas facilmente los momentos difíciles, y a convertir los problemas en oportunidades.

6. Establece el hábito de hacer preguntas y, sobre todo, de escuchar las respuestas. Pregunta antes de reaccionar. Algunas veces disparamos y después preguntamos. También preguntamos, pero escuchamos para contestar , y no para tratar de entender.

7. No hagas o digas nada que pueda herir o hacerle daño a otra persona. Aférrate al proverbio que dice que todo lo que uno haga, se devolverá. La gente no recuerda tatno lo que tú dices o haces, sino la intención con la que lo haces.

8. Sé consciente de la diferencia entre análisis amigable y crítica destructiva. Observa si el propósito de tus palabras es ayudar, desahogarte o hacer daño.

9. Ten presente que si toleras a los demás, ellos también serán pacientes contigo en los aspectos no muy gratos de tu personalidad.

10. El verdadero líder sabe reconocer sus errores y aceptar responsabilidad. No olvides que un conflicto bien manejado fortalece la relación, y te ayuda a aprender de las diferencias.

Si bien estas estrategias son respecto a resolver conflictos, también pueden ser usadas para evitar tener un conflicto. Y creo que hoy es la parte mas difícil que cualquier humano puede hacer: no confrontar. Estamos siempre a la defensiva y nos olvidamos de vivir en forma mas simple, mas humilde, y mas sencilla.

Si tengo que elegir una para empezar, elijo la número 7: ” todo lo que uno haga, vuelve”. Por eso, trato de hacer todo aquello que realmente quiero que me hagan: tratar bien, amar, respetar, y valorar. Y vos, ¿con cual empezarías?

Buen sábado y excelente fin de semana.

Patry